5 ROČNÁ ZÁRUKA ZDARMA

Na každé nové hodinky Biatec zakúpené priamo od spoločnosti Biatec Watches, s.r.o. alebo od autorizovaného predajcu Biatec sa automaticky vzťahuje naša 5-ročná medzinárodná záruka.

Nevyžaduje sa žiadna registrácia ani žiadny dodatočný poplatok.

5-ročná medzinárodná záruka Biatec je obchodnou zárukou životnosti, ktorá sa vzťahuje na kompletné hodinky v stave, v akom boli pôvodne predané, vrátane strojčeka, puzdra, sklíčka, korunky, tlačidiel, ciferníka, ručičiek, spony, kovového náramku a remienka, a to za podmienok a s výnimkami uvedenými nižšie.

Na čo sa vzťahuje 5-ročná záruka

Po dobu piatich rokov odo dňa dodania prvému maloobchodnému kupujúcemu spoločnosť Biatec Watches, s.r.o. zaručuje, že si hodinky pri bežnom používaní a primeranej údržbe zachovajú svoje požadované funkcie a vlastnosti.

Záruka sa vzťahuje na vady materiálu, výroby a spracovania, ktoré sa vyskytnú pri bežnom používaní. Ak sa počas tejto doby na hodinkách prejaví vada, na ktorú sa vzťahuje táto záruka, spoločnosť Biatec Watches, s.r.o. hodinky bezplatne opraví alebo, ak je to vhodné, vymení chybné hodinky alebo príslušný komponent v súlade s platnými záručnými podmienkami.

Na čo sa záruka nevzťahuje

Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie alebo poškodenie spôsobené bežným používaním, prirodzeným starnutím, náhodným poškodením, nesprávnym používaním alebo vonkajšími vplyvmi. Záruka sa nevzťahuje najmä na:

škrabance, preliačiny, odreniny alebo iné kozmetické zmeny spôsobené bežným používaním;
bežné opotrebovanie, starnutie, zmenu farby, deformáciu alebo zhoršenie vlastností kože, kaučuku, textilu alebo iných materiálov remienka spôsobené bežným používaním;
poškodenie spôsobené nárazmi, údermi, pádmi, stlačením alebo iným mechanickým poškodením;
poškodenie spôsobené nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním, nedbanlivosťou alebo nedodržaním pokynov na používanie a starostlivosť;
poškodenie spôsobené ohňom, extrémnymi teplotami, chemikáliami, rozpúšťadlami, parfumami, korozívnymi látkami alebo inými vonkajšími vplyvmi;
poškodenie spôsobené neautorizovanými opravami, úpravami, otvorením hodiniek alebo zásahom osôb, ktoré neboli autorizované spoločnosťou Biatec Watches, s.r.o.;
stratu, krádež alebo úmyselné poškodenie;
poškodenie spôsobené používaním nad rámec stanovenej vodotesnosti hodiniek alebo manipuláciou s korunkou či tlačidlami pod vodou, pokiaľ takáto manipulácia nie je výslovne povolená;
zníženie vodotesnosti spôsobené prirodzeným starnutím tesnení, ak nebola vykonaná primeraná údržba alebo kontrola;
odchýlky presnosti mechanického strojčeka, ktoré zostávajú v rámci špecifikácií platných pre konkrétny strojček alebo model hodiniek;
magnetizáciu alebo dočasné zmeny presnosti spôsobené vystavením magnetickému poľu, pokiaľ neboli spôsobené vadou samotných hodiniek.

Bežné opotrebovanie sa nepovažuje za vadu životnosti. Napríklad prirodzené starnutie, zmena farby alebo opotrebovanie koženého remienka po dlhodobom používaní sa nepovažuje za záručnú vadu. Na poruchu spôsobenú vadou materiálu, výroby alebo spracovania sa však záruka vzťahovať môže.

Vodotesnosť

Vodotesnosť nie je trvalou vlastnosťou a môže sa časom znižovať v dôsledku prirodzeného starnutia tesnení, nárazov, teplotných zmien alebo iných faktorov. Biatec Watches, s.r.o. odporúča pravidelnú kontrolu vodotesnosti, najmä pred pravidelným vystavovaním hodiniek pôsobeniu vody. Záruka sa vzťahuje na vniknutie vody do hodiniek v prípade, ak boli hodinky používané v súlade s deklarovanou úrovňou vodotesnosti a pokynmi výrobcu a poškodenie nebolo spôsobené nesprávnym používaním, vonkajším poškodením alebo zanedbaním primeranej údržby.

Samostatne zakúpené príslušenstvo

5-ročná medzinárodná záruka Biatec sa vzťahuje na kompletné hodinky v stave, v akom boli pôvodne predané, vrátane remienka alebo kovového náramku a spony dodaných s hodinkami pri ich pôvodnom nákupe.

Na remienky, kovové náramky, spony a iné príslušenstvo zakúpené samostatne sa 5-ročná medzinárodná záruka Biatec poskytovaná na hodinky nevzťahuje. Na samostatne zakúpené príslušenstvo sa naďalej vzťahujú všetky zákonné práva spotrebiteľa platné pre jeho nákup.

Ako uplatniť záruku

Ak si chcete uplatniť záruku, kontaktujte spoločnosť Biatec Watches, s.r.o. alebo autorizovaného predajcu Biatec. Môžeme od vás požadovať primeraný doklad o dátume a mieste nákupu. Na získanie ani zachovanie 5-ročnej medzinárodnej záruky Biatec sa nevyžaduje registrácia hodiniek. Po kontrole spoločnosť Biatec Watches, s.r.o. určí príčinu oznámenej vady a posúdi, či sa na ňu vzťahuje táto obchodná záruka. Ak sa na vadu vzťahuje záruka, potrebná oprava alebo výmena bude vykonaná bezplatne v súlade s platnými záručnými podmienkami.

Záručná doba

Záručná doba je päť rokov odo dňa dodania hodiniek prvému maloobchodnému kupujúcemu. Záruka sa vzťahuje na nové hodinky Biatec zakúpené priamo od spoločnosti Biatec Watches, s.r.o. alebo od autorizovaného predajcu Biatec. Záruka je počas záručnej doby viazaná na hodinky a nie je podmienená registráciou pôvodným ani následným vlastníkom. Môže sa vyžadovať primeraný doklad o pôvodnom dátume nákupu.

Digitálny produktový pas

Vybrané hodinky Biatec obsahujú digitálny produktový pas s informáciami o konkrétnych hodinkách, ich pravosti, stave záruky a servisnej histórii. Digitálny produktový pas je doplnkovou službou a nie je podmienkou získania ani zachovania 5-ročnej medzinárodnej záruky Biatec.

Vaše zákonné práva spotrebiteľa

5-ročná medzinárodná záruka Biatec je dobrovoľná obchodná záruka poskytovaná nad rámec vašich zákonných práv spotrebiteľa. Spotrebitelia majú zo zákona právo na bezplatnú nápravu zo strany predávajúceho v prípade, ak tovar nie je v súlade s kúpnou zmluvou. Tieto zákonné práva nie sú 5-ročnou medzinárodnou zárukou Biatec obmedzené ani inak dotknuté. Platné zákonné práva spotrebiteľa sa môžu líšiť v závislosti od krajiny, v ktorej boli hodinky zakúpené.

Poskytovateľ záruky

Biatec Watches, s.r.o.

Pod drahami 11/A

960 01 Zvolen

Slovensko