Niečo výnimočné sa chystá
a oplatí sa čakať...
Čo nás robí výnimočnými?
DORUČENIE PO CELOM SVETE ZDARMA
Užite si bezplatnú celoslovenskú alebo aj celosvetovú dopravu s DHL Express pre všetky naše produkty!
5 ROČNÁ ZÁRUKA ZDARMA
Iba značka, ktorá si za svojím remeselným spracovaním stojí s absolútnou istotou. Náš záväzok ku kvalite zaisťuje, že dostanete hodinky vyrobené tak, aby vydržali, podporené zárukou, ktorá odráža našu dôveru v každý detail, ktorý vytvoríme.
Viac infoŽIADNE CLÁ ALEBO DODATOČNÉ POPLATKY
Táto výhoda platí najmä pre našich zahraničných klientov, ktorí sa nemusia obávať žiadnych dodatočných cieľ alebo daní. Bez ohľadu na to, či ste v Ázii, USA alebo kdekoľvek inde, vaše hodinky vám budú doručené priamo k dverám bez ďalších poplatkov alebo skrytých nákladov. Cena uvedená na našej stránke je konečná cena vrátane dopravy.
Švajčiarska kvalita | Slovenské dedičstvo
Naše motto
In search of Perfection...
Naše motto je jednoduché, no výstižné: "In search of perfection..." alebo "Hľadanie dokonalosti..."
A prečo „Hľadanie...“? Pretože sme ľudia a vieme, že dokonalosť je možno nedosiahnuteľná – či už pre nás, alebo pre naše hodinky. No naším poslaním a víziou je toto motto neustále napĺňať a približovať sa k ideálu dokonalosti s každým novým modelom.
Hodinky sú o detailoch. Posunúť index o pol milimetra nižšie či vyššie? Leštiť hranu, alebo ju brúsiť? Každé takéto rozhodnutie predstavuje v konečnom dôsledku stovky hodín precíznej práce, do ktorej vkladáme nielen svoje skúsenosti, ale aj svoju dušu. Veríme, že práve vďaka tomuto prístupu sa s každým naším ďalším modelom k dokonalosti stále viac a viac približujeme.
A prečo „Hľadanie...“? Pretože sme ľudia a vieme, že dokonalosť je možno nedosiahnuteľná – či už pre nás, alebo pre naše hodinky. No naším poslaním a víziou je toto motto neustále napĺňať a približovať sa k ideálu dokonalosti s každým novým modelom.
Hodinky sú o detailoch. Posunúť index o pol milimetra nižšie či vyššie? Leštiť hranu, alebo ju brúsiť? Každé takéto rozhodnutie predstavuje v konečnom dôsledku stovky hodín precíznej práce, do ktorej vkladáme nielen svoje skúsenosti, ale aj svoju dušu. Veríme, že práve vďaka tomuto prístupu sa s každým naším ďalším modelom k dokonalosti stále viac a viac približujeme.
HERITAGE
Inšpirované historickými hodinkami so skutočným vintage duchom...
Kolekcia Heritage
CORSAIR
Inšpirované slávnou stíhačkou Vought F4U Corsair...
Kolekcia Corsair
MARINE
Inšpirované starými námornými chronometrami...
Kolekcia Marine
MAJESTIC
Inšpirované slovenským dedičstvom...
Kolekcia Majestic
LEVIATHAN
Inšpirované legendárnou morskou príšerou...
Kolekcia Leviathan
ŠPECIÁLNE EDÍCIE
Exkluzívne kolekcie Biatec predstavujú rad vzácnych a výnimočných hodiniek, ktoré sa vyznačujú jedinečnými vlastnosťami alebo sú precízne vyrobené v prísne obmedzených množstvách.
Špeciálne edície
Často kladené otázky
Akú záruku ponúkate? Výnimočnú 5-ročnú záruku!
S hrdosťou oznamujeme, že od roku 2025 zavádzame EXKLUZÍVNU 5-ROČNÚ ZÁRUKU na všetky naše hodinky, úplne bezplatne. Táto predĺžená záruka je dôkazom našej dôvery v kvalitu a precízne spracovanie našich hodiniek. Týmto krokom sa Biatec Watches radí medzi luxusné značky hodiniek, ktoré svojim zákazníkom ponúkajú bezkonkurenčnú úroveň starostlivosti a spoľahlivosti.
1. Rozsah záruky
Táto záruka sa vzťahuje na:
- Mechanické a funkčné chyby hodiniek spôsobené výrobnými vadami.
- Materiálové defekty, ktoré ovplyvňujú správne fungovanie hodiniek.
- Bezplatnú výmenu alebo opravu chybných komponentov počas záručnej doby.
2. Čo záruka nepokrýva
Záruka sa nevzťahuje na:
- Bežné opotrebenie spôsobené každodenným používaním (napr. škrabance na puzdre, sklíčku alebo náramku).
- Poškodenia spôsobené nesprávnym používaním, nehodami, údermi, pádom alebo vystavením extrémnym podmienkam.
- Opravy alebo úpravy vykonané v neautorizovaných servisných centrách.
- Remienky, náramky a ďalšie doplnky ako krabičky a batérie (pri modeloch s batériovým pohonom).
- Problémy s vodotesnosťou spôsobené nesprávnou manipuláciou s korunkou alebo tlačidlami pod vodou.
- Reguláciu presnosti chodu, ktorá je prirodzenou vlastnosťou mechanických strojčekov a môže sa meniť v závislosti od spôsobu nosenia a vonkajších faktorov.
3. Podmienky uplatnenia záruky
- Hodinky musia byť zakúpené u autorizovaného predajcu alebo priamo cez oficiálny internetový obchod Biatec Watches.
- Pre uplatnenie záruky je potrebné predložiť platný doklad o kúpe s dátumom od roku 2025 a novším.
- V prípade reklamácie kontaktujte náš zákaznícky servis a poskytneme vám pokyny na zaslanie hodiniek do autorizovaného servisného centra.
- Na zachovanie predĺženej 5-ročnej záruky je potrebné absolvovať štandardný periodický servis každé 3 roky v autorizovanom servisnom centre. Tento servis zabezpečí optimálnu funkčnosť a dlhodobú spoľahlivosť vašich hodiniek.
4. Proces opravy a výmeny
- Po prijatí hodiniek na kontrolu posúdime, či sa problém vzťahuje na záruku.
- Ak áno, hodinky bezplatne opravíme alebo v prípade potreby vymeníme chybný komponent.
- Ak sa chyba neuzná ako záručná, ponúkneme opravu za primeraný poplatok.
5. Registrácia záruky a výhody
- Ak ste si hodinky zakúpili priamo na našej oficiálnej webovej stránke www.biatecwatches.com, automaticky získavate 5-ročnú záruku a nie je potrebná žiadna ďalšia akcia.
- Ak ste si hodinky zakúpili u jedného z našich autorizovaných predajcov, musíte si predĺženú záruku zaregistrovať na našej webovej stránke. Počas registrácie bude potrebné nahrať fotografiu certifikátu pravosti a pokladničného dokladu na overenie nároku na záruku.
Ak nakupujem mimo EÚ, budem platiť ďalšie dane a clá na colnici? Čo znamená DDP?
NIE! Poštovné kuriérom ponúkame zdarma na Slovensku ale aj celosvetovo pre všetky naše hodinky. Dokonca aj v prípade, že žijete mimo Európskej Únie a želáte si doručiť naše hodinky mimo EÚ, za hodinky nebudete platiť žiadne dodatočné dane alebo clá. Používame totiž službu DDP (Delivered duty paid), čo v preklade znamená "Doručené, clá zaplatené". Takže bez ohľadu na to, kde žijete, cena ktorú vidíte pri našich hodinkách je konečná. Toto sa nemusí týkať malého príslušenstva ako remienkov či krabičiek, kde si môžeme účtovať poštovné.
Koľko zaplatím za dopravu?
Vôbec nič! Nezáleží na tom, kde na svete sa nachádzate ani aký produkt od nás kupujete – poštovné vždy hradíme my.
Kedy odošlete moje hodinky?
Ak sú hodinky alebo doplnky označené ako „Na sklade“, znamená to, že ich odošleme v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň prostredníctvom kuriéra DHL. Ak si želáte gravírovanie hodiniek, budeme potrebovať približne jeden až dva týždne na ich odoslanie. V prípade, že je tovar vypredaný alebo dočasne nedostupný, odporúčame Vám aby ste nás kontaktovali. Radi vám poskytneme podrobnejšie informácie o aktuálnej dostupnosti alebo odhadovaný termín naskladnenia.
Kedy môžem navštíviť váš showroom vo Zvolene?
Upozorňujeme našich ctených zákazníkov, že náš showroom je možné navštíviť len po predchádzajúcej dohode. Preto Vás prosíme, aby ste si návštevu nášho showroomu vopred dohodli emailom alebo telefonicky alebo na tomto ODKAZE. Veľmi radi Vás uvidíme osobne a predvedieme Vám naše hodinky.
Takisto Vás srdečne pozývame aj na návštevu jedného z našich AUTORIZOVANÝCH PREDAJCOV , ktorí Vám taktiež radi predvedú naše hodinky.
Takisto Vás srdečne pozývame aj na návštevu jedného z našich AUTORIZOVANÝCH PREDAJCOV , ktorí Vám taktiež radi predvedú naše hodinky.
Inšpirujte sa našou galériou
Záruka, servis, cenník
5 ROČNÁ ZÁRUKA ZDARMA
S naším záručným programom budú mať naši zákazníci 5 pokojných rokov na to, aby si mohli užívať svoje hodinky Biatec!
Viac info
Údržba a servis hodiniek – Cenník
V spoločnosti Biatec sme odhodlaní poskytovať personalizované, vysokokvalitné služby a sme veľmi hrdí na silné a trvalé vzťahy, ktoré si s našimi zákazníkmi budujeme. Sme tu vždy, aby sme vám pomohli a ponúkli nie len kvalitné hodinky ale aj priateľský servis a spoľahlivý zážitok z nakupovania. Tým, že Vás priamo spojíme s hodinármi za značkou, zabezpečíme Vám odborné poradenstvo a starostlivosť prispôsobenú vašim potrebám.
Viac info
Obchodné podmienky
Pred kúpou si prosím prečítajte naše obchodné podmienky! Tieto obchodné podmienky je možné kedykoľvek zmeniť, preto by ste si ich mali prečítať pred každou objednávkou.
Viac infoHĽADÁTE DOKONALÉ FIREMNÉ DARČEKY?
Ste na tom správnom mieste
Kontakt
Ako Vám môžeme pomôcť?
- Pod dráhami 11, 96001 Zvolen, Slovensko
- IČO: 50792911 IČ DPH: SK2120477194
- +421- 918 244 669
- info@biatecwatches.com
- NÁŠ SHOWROOM JE OTVORENÝ LEN NA OBJEDNÁVKU! Preto prosíme našich ctených zákazníkov, aby si s nami vopred dohodli stretnutie. Možnosti platby v showroome: hotovosť, karta, paypal, bankový prevod
BUĎTE PRVÍ, KTO SA DOZVIE O NAŠICH LIMITOVANÝCH EDÍCIACH
Pridajte sa k Biatec komunite a buďte medzi prvými, ktorí sa dozvedia o našich najnovších kolekciách a zvýhodnených ponukách. Prihlásením sa do nášho newslettera získate informácie o chystaných projektoch, výnimočných limitovaných edíciách alebo príbehov zo zákulisia našej značky. Nezmeškajte tieto exkluzívne informácie a prihláste sa do našej komunity ešte dnes!