Na všetky nové hodinky Biatec zakúpené priamo od Biatec Watches alebo od autorizovaného predajcu Biatec sa automaticky vzťahuje naša 5-ročná medzinárodná záruka.
Nie je potrebná žiadna registrácia a neplatí sa žiadny dodatočný poplatok.
5-ročná medzinárodná záruka Biatec je obchodnou zárukou životnosti, ktorá sa vzťahuje na kompletné hodinky v stave, v akom boli pôvodne predané, vrátane strojčeka, puzdra, sklíčka, korunky, tlačidiel, ciferníka, ručičiek, spony, náramku a remienka, a to za podmienok a s výnimkami uvedenými nižšie.
Na čo sa vzťahuje 5-ročná záruka
Po dobu piatich rokov odo dňa dodania prvému maloobchodnému kupujúcemu Biatec Watches zaručuje, že si hodinky pri bežnom používaní a primeranej údržbe zachovajú svoje požadované funkcie a vlastnosti.
Záruka sa vzťahuje na vady materiálu, výroby a spracovania, ktoré sa prejavia pri bežnom používaní. Ak sa počas tejto doby na hodinkách prejaví vada, na ktorú sa vzťahuje táto záruka, Biatec Watches hodinky bezplatne opraví alebo, ak je to primerané, vymení chybné hodinky alebo príslušný komponent v súlade s platnými záručnými podmienkami.
Na čo sa záruka nevzťahuje
Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie alebo poškodenie spôsobené bežným používaním, prirodzeným starnutím, náhodným poškodením, nesprávnym používaním alebo vonkajšími vplyvmi. Záruka sa nevzťahuje najmä na:
- škrabance, preliačiny, odreniny alebo iné kozmetické zmeny vzniknuté bežným používaním;
- bežné opotrebovanie, starnutie, zmenu farby, deformáciu alebo zhoršenie vlastností kože, gumy, textilu alebo iných materiálov remienka v dôsledku bežného používania;
- poškodenie spôsobené nárazmi, údermi, pádmi, stlačením alebo iným mechanickým poškodením;
- poškodenie spôsobené nesprávnou manipuláciou, nesprávnym používaním, nedbanlivosťou alebo nedodržaním pokynov na používanie a starostlivosť;
- poškodenie spôsobené ohňom, extrémnymi teplotami, chemikáliami, rozpúšťadlami, parfumami, korozívnymi látkami alebo inými vonkajšími vplyvmi;
- poškodenie spôsobené neautorizovanými opravami, úpravami, otvorením hodiniek alebo zásahom osôb, ktoré nie sú autorizované spoločnosťou Biatec Watches;
- stratu, krádež alebo úmyselné poškodenie;
- poškodenie spôsobené používaním nad rámec stanovenej vodotesnosti hodiniek alebo ovládaním korunky či tlačidiel pod vodou, ak takéto ovládanie nie je výslovne povolené;
- zníženie vodotesnosti v dôsledku prirodzeného starnutia tesnení, ak nebola vykonávaná primeraná údržba alebo kontrola;
- odchýlky presnosti mechanických hodiniek, ktoré zostávajú v rámci špecifikácií platných pre konkrétny strojček alebo hodinky;
- zmagnetizovanie alebo dočasné zmeny presnosti spôsobené pôsobením magnetických polí, pokiaľ neboli spôsobené vadou samotných hodiniek.
Bežné opotrebovanie sa nepovažuje za vadu životnosti.
Napríklad prirodzené starnutie, zmena farby alebo opotrebovanie koženého remienka po dlhšom používaní nepredstavuje záručnú vadu. Na poruchu spôsobenú vadou materiálu, výroby alebo spracovania sa však záruka vzťahovať môže.
Vodotesnosť
Vodotesnosť nie je trvalou vlastnosťou a môže sa časom znižovať v dôsledku prirodzeného starnutia tesnení, nárazov, zmien teploty alebo iných faktorov. Biatec Watches odporúča pravidelnú kontrolu vodotesnosti, najmä pred pravidelným vystavovaním hodiniek vode. Záruka na poškodenie spôsobené vniknutím vody sa uplatňuje v prípade, ak boli hodinky používané v súlade s ich deklarovanou vodotesnosťou a pokynmi výrobcu a poškodenie nebolo spôsobené nesprávnym používaním, vonkajším poškodením alebo zanedbaním primeranej údržby.
Samostatne zakúpené príslušenstvo
5-ročná medzinárodná záruka Biatec sa vzťahuje na kompletné hodinky v stave, v akom boli pôvodne predané, vrátane remienka alebo náramku a spony dodaných s hodinkami pri ich pôvodnom nákupe. Na remienky, náramky, spony a iné príslušenstvo zakúpené samostatne sa 5-ročná medzinárodná záruka Biatec vzťahujúca sa na hodinky nevzťahuje. Na samostatne zakúpené príslušenstvo sa naďalej vzťahujú všetky zákonné práva spotrebiteľa platné pre jeho nákup.
Ako uplatniť záruku
Ak si chcete uplatniť záruku, kontaktujte Biatec Watches alebo autorizovaného predajcu Biatec. Môžeme vás požiadať o primeraný doklad o dátume a mieste nákupu. Na získanie ani zachovanie 5-ročnej medzinárodnej záruky Biatec nie je potrebná registrácia hodiniek. Po kontrole Biatec Watches určí príčinu nahlásenej vady a posúdi, či sa na ňu vzťahuje táto obchodná záruka. Ak sa na vadu záruka vzťahuje, potrebná oprava alebo výmena bude vykonaná bezplatne v súlade s platnými záručnými podmienkami.
Záručná doba
Záručná doba je päť rokov odo dňa dodania hodiniek prvému maloobchodnému kupujúcemu. Záruka sa vzťahuje na nové hodinky Biatec zakúpené priamo od Biatec Watches alebo od autorizovaného predajcu Biatec. Záruka je počas záručnej doby viazaná na hodinky a nie je podmienená registráciou pôvodným ani následným vlastníkom. Môže byť požadovaný primeraný doklad o pôvodnom dátume nákupu.
Digitálny produktový pas
Vybrané hodinky Biatec obsahujú digitálny produktový pas s informáciami o konkrétnych hodinkách, ich pravosti, stave záruky a servisnej histórii. Digitálny produktový pas je doplnkovou službou a nie je podmienkou získania ani zachovania 5-ročnej medzinárodnej záruky Biatec.
Vaše zákonné práva spotrebiteľa
5-ročná medzinárodná záruka Biatec je dobrovoľnou obchodnou zárukou poskytovanou nad rámec vašich zákonných práv spotrebiteľa. Spotrebitelia majú zo zákona právo na bezplatné prostriedky nápravy voči predávajúcemu v prípade, ak tovar nie je v súlade s kúpnou zmluvou. Tieto zákonné práva nie sú 5-ročnou medzinárodnou zárukou Biatec obmedzené ani inak dotknuté. Príslušné zákonné práva spotrebiteľa sa môžu líšiť v závislosti od krajiny, v ktorej boli hodinky zakúpené.
Poskytovateľ záruky
Biatec Watches, s.r.o.
Pod drahami 11/A
960 01 Zvolen
Slovensko
www.biatecwatches.com
© Biatec Watches, s.r.o.