Biatec_Corsair_05_celny_zadny_bocny_pohlad

Záruka a služby

S našou zárukou si užijete 2 roky pokojného spánku.

Hodinky, ktorých chod vykazuje veľké odchýlky v presnosti alebo iné známky poškodenia budú servisované v rámci nášho záručného programu. Ak si myslíte, že Vaše hodinky nefungujú správne, prosím kontaktujte nás a popíšte nám Váš problém a my Vám radi pomôžeme.

Naša záruka sa nevzťahuje na “vonkajšie poškodenie” hodiniek a iných výrobkov spôsobené pádom, nosením, či iným nesprávnym používaním alebo fyzickým poškodením. Záruka sa takisto nevzťahuje na nerešpektovanie pokynov o vodotesnosti hodiniek alebo na prípady, keď už boli naše výrobky servisované svojpomocne alebo v inom ako autorizovanom servisnom stredisku.

Táto záruka takisto nepokrýva poškodenia, ktoré sú spôsobené nadmerným používaním alebo zaťažovaním hodiniek nad rámec bežného použitia.

Poskytovanie služieb zákazníkom

odpoved_do_24_hodin

Na Váš email spravidla odpovieme do 24 hodín a Vašu požiadavku sa budeme snažiť vybaviť v čo najkratšom možnom čase.

zvoz_zdarma_v_ramci_SR

V prípade, že budete mať problém s Vašimi hodinkami, vybavíme Vám zvoz do servisu našim kuriérom zdarma. Nemusíte nič platiť ani vypisovať. Náš kuriér bude mať adresný štítok so sebou.

odborny_servis

V prípade potreby servisnej opravy sa môžete spoľahnúť na to, že sa o Vaše hodinky postará jeden z najlepších hodinárov na Slovensku.